About us订购须知

1、目前只支持上海地区(不包括崇明)和深圳全市，其他城市和服务区陆续开放中（主要服务城市：江苏、太仓、昆山、苏州、无锡、南通、杭州 ）。

2、服务目前只针对家庭(公寓和别墅)和大小型纯办公室场所。餐厅、酒吧、食品工厂、大型写字楼、工厂、小区物业、各大营业性场所等现已开放，如有需求请咨询我们的客服热线: 400-1818-912。

3、针对家庭用户，我们为XX服务提供X个月免费质保。其他场所质保期将由工程师根据现场勘察情况确定并告知客户，具体质保期将以服务报告为准。

4、 a)我们保证飞虫类治理现场杀灭率为100%，但不承诺效果持续时间。

　　b)专业检测服务不包括后续治理费用，该费用将由工程师在检测后与您沟通确认。

　　c)我们为白蚁治理提供1-3年的质保期,具体时长将根据具体防治方案确认。我们为白蚁预防服务提供3年的免费质保。

5、若您的场所面积超过了平台限定的范围，请联系客服确认具体下单方式。

6、请提前收好隐私物品，现场服务可能需进入您的私人房间和打开橱柜等(工程师会事先征询您的同意)。

7、如果您在已有产品列表中无法直接找到所需服务,或您无法准确辨识入侵害虫，请直接选择我们的专业勘察服务，工程师在上门勘察后再跟您确定后续的服务和价格。